Viele Mediatoren, die selbst als Ausbilder tätig sind, sagen:

„Mediation kann man nicht erklären, man kann Sie nur machen.“

Da Sie als Interessentin oder Interessent aber eine Antwort als erste Orientierung erwarten, möchte ich trotzdem den Rahmen für eine Erklärung abstecken:

Mediation ist ein Verfahren, mit dem Konflikte außergerichtlich schnell, professionell und Kosten sparend gelöst werden können. Es beruht u.a. auf Kommunikationstechniken. Optimales Ziel ist eine sogenannte „Win-Win-Lösung“ am Ende des Verfahrens. In Gesprächsrunden, in denen vom Mediator u.a. Kommunikationstechniken eingesetzt werden sollen, werden die Konfliktparteien unterstützt, zu besseren Lösungen zu kommen, als es Gerichtsurteile oder gerichtliche Vergleiche bieten können.  Ergebnis sollte nicht eine quantitative Bewertung von „Gewonnen“ und „Verloren“ sein, sondern ein Ergebnis, dass für alle einen Gewinn  darstellt.
Einige Beispiele:

1.    Streit zwischen Unternehmen

2.    Konflikte zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer

3.    Ärger zwischen Arbeitnehmern (z.B. Zuständigkeiten, Konkurrenz, Mobbing)

4.    Probleme des Erbens und Vererbens, insbesondere auch bei anstehender oder vollzogener Unternehmensnachfolge,

5.    Ehe-, Trennungs- und Scheidungskonflikte

6.    Bürgerbeteiligung – auch zeitlich vor den gesetzlichen Verfahren -  zur vorausschauende Planungen unter frühzeitiger Einbeziehung von Bürgern und Interessengruppen bei Aufstellung von Bebauungsplänen und bei Bauvorhaben durch die öffentliche Verwaltung

7.    Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen Kommunen

8.    Probleme zwischen Bürgern und Behörden;

9.    konfliktminimierende Begleitung von Großprojekten

10. Nachbarstreitigkeiten

Alle Streitparteien finden sich freiwillig zu dieser Art der Konfliktbearbeitung zusammen . Einen Zwang zur Teilnahme gibt es nicht. Damit ist die Chance auf ein Ergebnis in einem solchen Verfahren verspielt. Eine konkrete Lösung wird nicht vorgegeben oder angestrebt. Das Verfahren ist ergebnisoffen und damit von Beginn an fair für alle Beteiligten.
Er leitet das Verfahren nach anerkannten Regeln. Seine Aufgabe ist nicht die des Schiedsrichters oder Schlichters. Er vertritt auch keine Partei einseitig. Deshalb berät er auch nicht in Rechtsfragen, jedenfalls nicht, wenn es unter Juristen unterschiedliche Auffassungen gibt. Der Mediator ist "neutral", hier besser gesagt allparteilich. Deshalb fällt er auch keine Entscheidungen.

Die Entscheidungen treffen letztendlich nur die Konfliktparteien. Der Mediator führt die Beteiligten auf den Weg zu ihrer Lösung.

Am Beginn:

Sie werden wieder in die Lage versetzt, mit Ihrem Kontrahenten - beim Mediator - zu sprechen. Damit wird die Tür geöffnet, eine Lösung zu finden.

Im Verfahren:

Alle akzeptieren, dass unterschiedliche Argumente vorgetragen werden. Es werden die Gründe der jeweiligen Argumentation – vielleicht erstmals – deutlich, die unterschiedlichen Interessen. Andere Perspektiven können erkannt werden.

Im Ergebnis:

Wenn es dadurch gelingt, über den eigenen Tellerrand hinaus zu schauen, kann am Ende die Lösung stehen, die allen Beteiligten hilft und vielleicht sogar über den Konflikt hinaus zu weiterer Zusammenarbeit oder menschlichem Miteinander führt. Sie können wieder unbelastet in die Zukunft schauen, statt sich mit vergangenen Problemen zu belasten.

Zeit und Geld:

Ein Konflikt kann – je nach seiner Ursache – oft in wenigen Gesprächsrunden entschärft werden. Das alles gelingt vor Gericht meist nicht. Sie müssen so auch nicht monate- oder jahrelang auf ein Ergebnis warten.

Die Kosten des Mediationsverfahrens sind oft wesentlich geringer als die Kosten von Gerichtsverfahren. Vergleichsrechnungen finden Sie  >>>hier<<<

Sie sparen in aller Regel auch noch die zusätzlichen Kosten durch die Zeitersparnis bei der Konfliktbereinigung.

Wenn Sie mehr wissen wollen, lesen Sie die Folgeseite zur >>>Vertiefung<<<.